Privacyverklaring

Hortieco is een online werkplaats voor tuinontwerpers: een plantenlijst, een ecologiemodule en een tekenmodule, met per ontwerper een eigen afgeschermde omgeving. Deze verklaring beschrijft welke gegevens Hortieco bewaart, waarom, hoe lang en wie erbij kan. Ze geldt voor app.hortieco.nl en de test- en acceptatieomgevingen op hetzelfde domein.

1. Wie is verantwoordelijk

Hortieco is een product van [bedrijfsnaam], gevestigd te [vestigingsplaats], KvK [KvK-nummer]. Vragen over je gegevens: info@hortieco.nl.

Hortieco heeft twee soorten gegevens, met elk een andere rol:

Accountgegevens van ontwerpers (wie je bent, hoe je inlogt): daarvoor is Hortieco de verwerkingsverantwoordelijke.

Projectgegevens die een ontwerper zelf invoert (projecten, plantlijsten, ontwerpen, foto's): daarvoor is de ontwerper de verantwoordelijke en is Hortieco de verwerker. Hortieco kijkt niet in die gegevens, gebruikt ze nergens voor en verstrekt ze aan niemand. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst die elke ontwerper bij zijn abonnement krijgt.

2. Welke gegevens Hortieco bewaart

GegevensWaarvoorHoe lang
Account: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen als versleutelde afgeleide, nooit leesbaar), rol, modules, einddatum van het abonnement, datum van de laatste aanmelding, een notitie van de beheerderInloggen, weten welke onderdelen je mag gebruiken, contact over je abonnementZolang het abonnement loopt, plus drie maanden alleen-lezen; daarna wordt het account verwijderd
Sessie: een willekeurig sessienummer (opgeslagen als afgeleide), het IP-adres waarmee je inlogde, de aanmaakdatumIngelogd blijven zonder telkens je wachtwoord te typen; misbruik herkennen30 dagen, of eerder bij uitloggen of wachtwoordwijziging
Herstel-link (alleen als afgeleide) bij "wachtwoord vergeten" of een uitnodigingEenmalig een nieuw wachtwoord kiezen2 uur (herstel) of 7 dagen (uitnodiging); daarna, of na gebruik, verwijderd
Projectgegevens die jij invoert: projectnaam, viercijferige postcode, notities, plantlijsten, favorieten, ontwerpen (met de ligging van het perceel als coördinaten), geüploade foto's en achtergrondenJouw werk — Hortieco bewaart het voor jou en doet er verder niets meeZolang jij ze bewaart; bij het einde van het abonnement zoals bij het account
Technische logboeken: IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, eventuele foutmeldingenStoringen oplossen, aanvallen herkennenWebserverlogboek: overschreven zodra het vol is (ongeveer 100 MB); systeemlogboek: 30 dagen
Back-ups van alle bovenstaande gegevensHerstel na een storing of foutDagelijks; elke back-up wordt na 14 dagen verwijderd

3. Wat Hortieco níét bewaart

Het adres van een tuin. Bij Ophalen bij PDOK vul je een postcode en huisnummer in om perceel, huis en luchtfoto op te halen. Dat adres wordt naar PDOK (de kaartdienst van de Rijksoverheid) gestuurd en daarna weggegooid; het ontwerp bewaart alleen de coördinaten van het opgehaalde gebied. Hortieco vraagt ook geen adres, telefoonnummer of e-mailadres van jouw klanten; wat je in een projectnaam of notitie zet, bepaal je zelf.

Geen volgcookies, geen statistieken, geen advertenties. Hortieco zet één cookie: hortieco_sessie, dat je ingelogd houdt (30 dagen). Dat is een functionele cookie waarvoor geen toestemming nodig is; er is daarom geen cookiebanner. Er draait geen analytics en er worden geen gegevens gedeeld met adverteerders.

4. Op welke grond

Accountgegevens en projectgegevens verwerkt Hortieco om de overeenkomst met jou uit te voeren (het abonnement). Sessies en logboeken op grond van het gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en werkend te houden. Hortieco gebruikt je gegevens niet voor marketing en stuurt alleen e-mail die bij de dienst hoort: een uitnodiging, een herstel-link, en bericht over je abonnement.

5. Wie de gegevens verder ziet

Hortieco schakelt een klein aantal partijen in. Met elk daarvan is de omgang met gegevens contractueel geregeld.

PartijWatWaar
TransIP B.V.De server waarop Hortieco draait, inclusief de back-upsNederland (Amsterdam)
Proton AGHet versturen van e-mail vanuit Hortieco (uitnodigingen, herstel-links); de verzonden berichten staan in de mailbox van HortiecoZwitserland (door de EU erkend als land met een passend beschermingsniveau)
PDOK (Kadaster / Rijksoverheid)Ontvangt het adres dat je bij Ophalen bij PDOK invult, alleen om het perceel te vinden; Hortieco bewaart dat adres nietNederland
Klimaateffectatlas (Stichting CAS)Ontvangt de coördinaten van het opgehaalde gebied als je een klimaatkaart aanzet; geen persoonsgegevensNederland

Hortieco verkoopt of deelt geen gegevens met anderen. Alleen als de wet dat verplicht kunnen gegevens aan een overheidsinstantie worden verstrekt.

6. Hoe de gegevens beveiligd zijn

De verbinding met Hortieco is altijd versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen, alleen als een niet-omkeerbare afgeleide; ook sessienummers en herstel-links staan alleen als afgeleide in de database. Elke ontwerper heeft een eigen, afgeschermde omgeving. De server staat achter een firewall, krijgt automatisch beveiligingsupdates en maakt elke nacht een back-up waarvan het terugzetten getest is. Na tien mislukte aanmeldpogingen wordt een adres een kwartier geblokkeerd.

7. Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien en laten corrigeren of verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Je eigen accountgegevens en projecten zie je in de app; plantlijsten kun je zelf als Excel opslaan. Voor verwijdering van je account of een kopie van al je gegevens mail je naar info@hortieco.nl; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe Hortieco met je gegevens omgaat, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Verandert er iets aan wat Hortieco bewaart of aan de partijen die daarbij helpen, dan wordt deze verklaring aangepast en staat de datum hieronder. Bij een wezenlijke wijziging krijg je bericht.

Versie 18 september 2026 · Bronnen en licenties · Inloggen